Virtuelle Welten in der interkulturellen Kommunikation

Saturday, 30 January 2010 16:21 Last Updated (Tuesday, 30 November 1999 01:00) Written by Sumaiah el Said

Virtuelle Welten in der interkulturellen Kommunikation

Volker Gässler

Die Fähigkeit, sich erfolgreich im interkulturellen Kontext zu bewegen ist zum zentralen Erfolgsfaktor in unserer globalisierten Welt geworden. Reisekosten und Zeitnot erlauben aber immer seltener Treffen von Angesicht zu Angesicht. Dadurch ist e-Learning in den meisten Unternehmen zu einer wichtigen Lernform geworden.

Der Workshop vermittelt, in welcher Weise virtuelle Welten für interkulturelles Training eingesetzt werden können. Virtuelle Welten sind 3D-Umgebungen, in denen sich der Benutzer in Echtzeit bewegen kann. Die realitätsnahe Umgebung bewirkt eine Immersion, die beim Benutzer den Eindruck erweckt wirklich dort zu sein. Die Benutzer können mit der Umgebung interagieren und über Sprache, Gestik und Mimik miteinander kommunizieren.

Eignen sich virtuelle Welten für den Einsatz bei Lern- und Kommunikationsprozessen auf der Verhaltensebene? Kann eine virtuelle Welt ein physisches Treffen ersetzen? In welchen Bereichen kann so etwas überhaupt funktionieren? Dies sind Fragen, die im Workshop anhand von Erfahrungsberichten und Live-Demos behandelt werden.

Es werden Projekte vorgestellt, die bereits bei Firmen wie UBS und Daimler auf den Plattformen virtueller Welten wie Twinity oder vComm Aula durchgeführt wurden. In einem Hands-On-Teil können Teilnehmer live an Gesprächssimulationen in einer virtuellen Welt teilnehmen und Möglichkeiten zur interkulturellen Kommunikation ausloten.

Abgerundet wird der Workshop durch eine Diskussion über die technischen Möglichkeiten und Grenzen dieser neuen Technologie beim Einsatz in interkulturellen Kommunikationsprozessen.